De una parte, el proveedor de productos y servicios, Óscar Ramírez Jiménez (en adelante, Info Coche o el Prestador), con domicilio social en Alhama 58, Lucena, Córdoba (España), y email de contacto: info@infocoche.net siendo titular del presente sitio Web, expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio Web reseñado.
De otra, el usuario/Cliente (en adelante el Usuario), como persona física o jurídica (según proceda) y sobre los que tiene autorización, responsabilidad plena de uso y custodia, siendo igualmente responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador una vez efectuada algún tipo de transacción comercial/contractual como las que en estas condiciones generales se expresan. AMBOS ACEPTAN el presente documento, y conlleva que el usuario:
Funcionalidad: Búsqueda de información por número de bastidor - Obtiene el historial de matriculaciones, transmisiones y bajas de un vehículo desde 2014, más datos técnicos del vehículo. Proporciona información sobre antiguos usos del mismo (uso particular, servicio público, renting, embargos, sanciones, robos, etc).
La información se actualiza como máximo cada mes pero no hay garantías de que se haga de forma continua o recurrente.
Funcionalidad: Búsqueda de información por matrícula - Obtiene fecha aproximada de matriculación, provincia y distintivo medioambiental. En ningún caso Info Coche se hace responsable de la veracidad o precisión de los datos proporcionados al no ser un servicio oficial, sino obtener los datos de diferentes fuentes.
Funcionalidad: Obtención de informe simple de DGT - Servicio de pago. Se usa para crear el "Informe de Incidencias" donde se muestra: marca, modelo, combustible, tipo de incidencias a fecha de pedir la información.
Funcionalidad: Obtención del informe completo de la DGT - Servicio de pago.
Se paga una tasa de la DGT que será utilizada internamente y no se puede dar al cliente.
Solo se devuelve el dinero si no se ha usado la tasa. Y sólo se devuelve el dinero menos los gastos de gestión que se estiman en 4€. Este caso suele ser que han dado mal el DNI, el número de bastidor, la matrícula o cualquier circunstancia similar.
Si el sistema detecta una anomalía en el funcionamiento al obtener la información se envía un email informando al usuario y se le contactará en las siguientes 48h hábiles para buscar una solución, devolución del dinero (menos gastos de gestión) o hacer una petición con los datos correctos.
La información que se guarda para este servicio es la necesaria para la obtener un informe completo más la información de facturación (nombre fiscal, dirección fiscal completa, DOI, motivo de la consulta, tipo de consulta, email donde enviar el documento)
Al usar este servicio, el usuario autoriza a que la aplicación (o su responsable) obtenga el documento usando sus datos. Este informe se envía al email del usuario, y el usuario se compromete a que el email y los datos introducidos sean válidos dado que se usarán para crear las facturas y para enviar los informes.
Info Coche no se hace responsable si el email no es correcto y se ha enviado a una dirección errónea, y si los datos introducidos son erróneos no se cambiarán para las facturas ni para cualquier documento ya expedido.
La garantía de entrega es de menos de 30 minutos y normalmente serán unos segundos siempre que todos los servicios estén operativos, tanto internos (servidores propios) como externos (servidores de DGT o de otros proveedores).
Por tanto el servicio está garantizado mientras que los sistemas y todos sus componentes y componentes de terceros estén operativos, y haya tasas disponibles.
Funcionalidad: Obtención de información de vehículos seleccionando modelo - Obtiene información sobre un vehículo al seleccionar marca, modelo, año, tipo de motorización de vehículos.
Funcionalidad: Obtención de la última matrícula creada - Actualización diaria de la matrícula que encuentre el sistema; este se actualizará como máximo 1 vez al día.
Todas estas funcionalidades podrán estar sujeta a modificaciones por parte de Info Coche con o sin previo aviso, con el objetivo de mejorar y evolucionar el aplicativo, la web o el servicio ofertado.
3.1.) Como extensión del punto anterior, se desarrolla la información sobre el Informe (independientemente de la opción simple o completa ofertada) que se obtiene con el servicio de Info Coche.
3.1.i) Se trata del documento mediante el que los usuarios podrán tener acceso a la información relativa a la titularidad de un vehículo, siendo estos tales como datos técnicos, datos de titulares anteriores, situación administrativa (autorización de circulación), vigencia de la Inspección Técnica del Vehículo (ITV), tasas o impuestos, cargas o gravámenes que pudieran impedir la transmisión del vehículo, etc.
3.1.ii) El Informe de la DGT se solicitará facilitando la matrícula del vehículo. Info Coche, obtendría la información relacionada en el apartado anterior a través del Registro de vehículos de la Dirección General de Tráfico u organismo competente si procediera.
3.1.iii) Contratación del Informe de la DGT:
El usuario, a través del sitio web de Info Coche, cumplimentará el formulario de solicitud del Informe, aceptándose previamente la correspondiente documentación sobre protección de datos así como el presente documento.
El usuario previamente a este procedimiento tendrá acceso a la información sobre el precio de las opciones disponibles para seleccionar la que se ajuste a sus necesidades.
Si el usuario está conforme con el precio por la prestación del servicio y acepta las presentes condiciones, será derivado a una pasarela de pago para efectuar el mismo.
Efectuado el abono del citado Informe de la DGT por el usuario, Info Coche tramitará el mismo enviando al usuario por correo electrónico el Informe solicitado.
3.1.iv) El plazo de entrega del Informe DGT es inmediato, salvo casos de fuerza mayor o por causas imputables a la DGT u otros proveedores de servicios (por ejemplo: la caída de los servidores de la DGT o mal funcionamiento de algun servidor interno).
3.1.v) Precio : El precio total de este Informe se muestra al momento de contratarlo, en sus dos modalidades: informe de incidencias (antes llamado simple) y completo.
3.1.vi) El importe por este servicio se muestra en pantalla, IVA incluido, e incluye todos los gastos, tasas de la DGT y servicios de la aplicación.
3.1.vii) El informe se enviará a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario. El usuario que realiza la petición se hace responsable de que esa dirección sea legítima, y asegura al usar el servicio, que tiene los permisos y consentimientos necesarios del usuario dueño de este email para que la herramienta y el sistema de envíos de emails de Info Coche puede contactar con este email, cumpliendo así con la ley de protección de datos al ceder este email a un tercero (Info Coche en este caso), y no siendo responsabilidad de Info Coche el tener que obtener este consentimiento al operar como mediador
La plataforma web de info coche incorpora una característica para mejorar la experiencia de usuario y facilitar la adquisición de informes.
Esta característica se basa en comprar paquetes de informes (denominados créditos de informes) para ser consumidos en la propia plataforma, evitando así los costes añadido del pago continuo y los tiempos de espera asociados para pedir información.
4.1) Los paquetes de informes se pueden adquirir únicamente desde la plataforma web.
4.2.i) Los precios de los paquetes están ajustados a cada perfil de usuario, teniendo en cuenta las legislaciones actuales en referencia a Impuestos sobre el Valor Añadido y retenciones de Impuestos sobre las Personas Físicas.
4.2.ii) En el caso de facturar los informes a una empresa, organización u autónomo formal, y dado que los servicios digitales que ofrece Info Coche, se hacen a través del autónomo Oscar Ramirez, se aplicará una retención del 15% en concepto de IRPF al estar regulado como autónomo en sus primeros años de ejercicio, como así queda reflejada en cada factura. Esta retención la debe de abonar en la entidad pertinente el cliente que compra el servicio.
4.2.iii) En el caso de que la empresa, organización o autónomo formal, pueda acogerse a la modalidad de Sujeto pasivo de inversión, ha de reflejarlo en su perfil y se descontará el IVA desde Info Coche, el cual tendrá que abonar por su cuenta en la administración pertinente.
4.2.iv) Las facturas emitidas por Info Coche, se hacen en el momento que se realiza la compra, por tanto se ajustan al perfil de cliente que haya proporcionado en el apartado "Mi perfil" de la plataforma, no pudiendo cambiarse en el futuro al haberse creado ya.
4.3) El consumo de los créditos de informes se hará únicamente en la plataforma web, no pudiendo consumirse por el momento en las aplicaciones móviles.
4.4) Si un usuario compra un paquete de informes, sólo podrá pedir el reembolso y la devolución, si no ha hecho uso de ningún informe de ese paquete.
4.4.i) La devolución de la cuantía y de los informes tiene un coste administrativo de 10€ (más IVA) que no se devolverá del importe del informe o que tendrá que ser abonado por el cliente si el paquete tiene un importe menor.
La plataforma de Info Coche dispone de un sistema de afiliación que ayuda a que recompensar a los usuarios que confian en el producto y apoyan el proyecto.
5.1) Los enalces de afiliado son únicos y se pueden encontrar en el apartado de "Mi Perfil" en la plataforma web.
5.2) Cada usuario que se crea, gracias al enlace proporcionado por otro usuario, se quedará guardado para potencialmente recompensar al usuario que ha compartido su enlace.
5.3) La recompensa por afiliación puede variar en el futuro, pero actualmente es de 3 informes de incidencias que se añadirán a los actuales que tenga el usuario que ha compartido el enlace.
5.4) La recompensa se añadirá a la cuenta del usuario que ha compartido el link, una vez que el usuario nuevo creado haya realizado el primer pago de un informe en la plataforma, y sólo la primera vez que se haga.
5.5) Cada nuevo usuario que se crea gracias al enlace compartido por un usuario, podrá redimir una única recompensa, y sólo con la primera compra, no aplicándose a las sucesivas en ningún caso.
5.4) Info Coche se reserva el derecho de no trabajar con un usuario por afiliación que se considere haciendo un uso abusivo de esta característica. Un ejemplo claro de esta categoría sería la creación de cuentas de usuario falsas para obtener informes gratis por afiliado.
Info Coche es una aplicación gratuita y pública, pero se reserva el derecho a poder permitir o no el uso de sus herramientas cuando considere oportuno.
En este aspecto son inaceptables y provocarán una denegación de acceso permanente a usuarios que:
Específicamente, junto con la sección de protección de datos de la web, en los puntos afectos al aplicativo y servicio ofrecido en Info Coche, se establece que:
Los datos de búsquedas, historiales, y comportamientos de búsquedas se ceden para hacer análisis anónimos de datos y estudios de mercado tanto para Info Coche como para terceros.
Los datos ofrecidos en todos los servicios se ofrecen o bien de la propia DGT o bien aproximados, sin responsabilidad sobre la veracidad de los mismos, dado que no los produce la aplicación en ningún caso; solo los obtiene de proveedores diferentes.
Al solicitar los emails para los informes completos o cuando se registran los usuarios, se entiende la aceptación por parte del usuario de la recepción de emails informativos, promocionales y otros. El usuario podrá darse de baja (consultar nuestra Política de privacidad).
En ningún caso Info Coche se hace responsable de la veracidad, precisión o completitud de los datos proporcionados (obtenidos de forma gratuita o de pago) al no ser un proveedor oficial de información, sino obtener los datos de diferentes fuentes.
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, renunciando expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de el Prestador.